개인정보 처리방침 안내
기관 고객의 데이터 보호를 최우선 원칙으로 삼아, 모든 정보 수집 및 활용은 관련 법령과 내규를 엄격히 준수합니다.
수집 데이터 항목
필요한 최소한의 정보만 신중하게 수집하며 외부 유출을 방지합니다.
- 성함, 이메일, 전화번호 등 식별 정보가 포함될 수 있습니다.
- 상담 요청 시 문의 내용과 배경 자료가 수집됩니다.
- 사이트 이용 기록과 세션 데이터가 시스템에 남을 수 있습니다.
- 서비스 개선 목적의 비식별 통계 정보가 활용됩니다.
수집 목적 및 활용 원칙
각 정보는 사전 동의/고지된 목적 내에서 엄격히 사용됩니다.
- 문의 접수 및 회신에 활용
- 보고서 작성 등 요청 대응 업무
- 내부 통계·품질 관리 목적으로만 사용
- 관련 법령 준수 및 보안 점검 체계 유지
법적 근거 안내
모든 데이터 활용은 정당한 목적과 법적 요건을 따릅니다.
개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관련 규정에 따라 동의 절차와 데이터 보안 조치를 엄수합니다.
정보 제공 범위
외부와의 정보 공유는 철저히 제한됩니다.
- 사전 동의된 기관 협력처나 외부 전문가에게만 제한적 제공됩니다.
- 법적 요청 등 강제성이 인정될 때에만 예외 처리됩니다.
- 내부 감사와 보안 점검 목적의 내부 검토는 정기적으로 시행됩니다.
보안 관리
업계 표준 이상의 암호화 및 접근 제한 시스템을 운영하고, 정기적인 로그 점검과 보안 업데이트를 시행합니다. 임직원 전체를 대상으로 개인정보 보호 교육도 병행합니다.
이용자 권리 보장
이용자는 언제든지 자기정보의 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 및 정정 요청 가능
- 수집 및 이용 동의 철회 요청 가능
- 개인정보 삭제 및 처리 정지 요청 가능
- 정보 처리범위 및 현황 확인권 보장
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최종 수정일: 2026년 5월 27일 기준